Zboží zasíláme pouze v rámci České republiky - na     S l o v e n s k o     zboží   NEPOSÍLÁME !!!!!!!!

OBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY

Doporučujeme si přečíst smluvní podmínky pozorně, než začnete využívat služeb našeho online obchodu. Využíváním služeb online obchodu automaticky souhlasíte se smluvními podmínkami. Pokud nesouhlasíte, žádáme Vás, nepoužívejte služeb našeho online obchodu. Firma Milan Coufal si vyhrazuje právo, kdykoliv změnit všeobecné smluvní podmínky na svých internetových stránkách. Zákazníci souhlasí a přijímají změny podmínek pokaždé při použití internetových stránek, kdy podle doporučení jsou obeznámeni s obecnými smluvními podmínkami před uskutečněním nákupu a žádáme, aby si přečetli odkaz Instrukce a záruka - nerez nebo Instrukce a záruka - granit, i když objednávku uskuteční telefonicky.

Nákup a reklamace

Internetový obchod www.drezy-alveus.eu, dále pouze „eshop“, je online obchod vlastněný firmou Milan Coufal, dále jen „prodejce“. Pokud potřebujete informaci ohledně objednávky či doručení, můžete nás kontaktovat na mobilním čísle: 776 412 952 nebo zaslat email na   drezyalveus@gmail.com Odesláním objednávky souhlasíte s obchodní smlouvou. Obchodní smlouva může být uzavřena pouze s kupujícím, který má trvalé bydliště v České republice (zboží zasíláme pouze v rámci České republiky). Informace o kupujících, které prodávající nabyl prostřednictvím webových stránek jsou pečlivě chráněny. Ujišťujeme Vás, že získané informace budou použity pouze k vykonání nákupu a ke zlepšení našich webových stránek. Při odeslání objednávky souhlasíte se zasláním dotazníku od Heureka.cz pro službu Ověřeno zákazníky - jak jste byli spokojeni s nákupem. Prodávající je oprávněn kontaktovat kupujícího prostřednictvím telefonního čísla nebo e-mailové adresy před dodáním zboží, a to kvůli prověření poskytnutých kontaktních informací. Pokud prodávající není schopen kontaktovat kupujícího prostřednictvím poskytnutých kontaktních údajů, může prodávající považovat objednávku za neplatnou a nepokračovat k dodávce. Záruční servis zajišťuje dovozce zboží do ČR firma ALVEUS CZ, spol. s r.o., IČO: 25848208. Obalový materiál uvádí na trh dovozce - firma ALVEUS CZ s.r.o. - její registrace: EK-F06030672

Poškozené zboží

Prosím kupující, aby při přebírání zboží pečlivě přezkoumali balení a jeho obsah. Pokud je zboží poškozeno, prosím kupující, aby toto neprodleně oznámili kurýrovi. Kupující je žádán, aby společně s kurýrem vypracoval oficiální zápis a věnoval zvláštní pozornost pečlivému vyplnění v sekci, která se týká stavu zásilky a výrobku. Kupující poškozené zboží nepřevezme, to bude následně odesláno na adresu odesílatele, společně s oficiálním záznamem - na náklady prodávající strany (Milan Coufal). Po obdržení poškozeného zboží bude kupujícímu odeslán nový výrobek. Jestliže kupující objeví poškození po více jak 30 dnech po doručení zboží, je povinen informovat o poškození prodávajícího. Z důvodu reklamace zboží po 30 dnech od doručení by měl být uchován obal výrobku. Dle stavu obalu se určí, kde a jak poškození bylo způsobeno. Velmi doporučujeme pořídit fotku poškozeného výrobku a toto foto zaslat na emailovou adresu prodávajícího. Jakékoliv následné reklamace ohledně poškození výrobku budou posouzeny přepravcem pouze ve výjimečných případech.

Dodání a vrácení zboží

Objednané zboží bude doručeno na adresu uvedenou v objednávce. Zboží je doručováno obvykle od pondělí do pátku v odpoledních hodinách. Dodávka obvykle proběhne do dvou až tří pracovních dnů, individuálně je zákazník následně informován o termínu dodání emailem. (Poznámka: doba dodání kuchyňských dřezů z materiálů granit může trvat déle). Doručení zajišťujeme pouze po území České republiky. Eshop nenese zodpovědnost za zdržení zásilky. Budete okamžitě informováni, pokud zboží nebude na skladě. Nabídneme vám buď jiné alternativní zboží nebo Vás informujeme o nejbližším možném termínu dostupnosti Vámi objednaného produktu. Zákazník může bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy a to do 14 dnů od převzetí zboží, pokud jsme mu tuto informaci sdělili (což je splněno, protože při uzavření objednávky potvrzuje, že souhlasí s obecnými obchodními podmínkami). Zde bych poprosil zákazníky, aby si uschovali po dobu těchto 14 dnů obal - originální krabici, ve které by zboží vraceli, k dalšímu prodeji. Pokud do nerezového dřezu potřebujete udělat otvor na baterii nebo  dávkovač, o průměru 35mm - vepište do poznámky v objednávce  upřesnění, kde má být otvor - jak bude dřez situován, zda vanička vlevo nebo vpravo - tato služba je ZDARMA. Takto upravený produkt nelze vrátit do 14 dnů - jelikož se již jedná o úpravu produktu na zakázku. 

Platební podmínky:

Platba na účet: předem na účet číslo 446181547/0600. Zboží bude odesláno po připsání částky na účet. Doporučujeme platit za zboží po vystavení faktury, kterou Vám zašleme na Váš email, po dokončení objednávky.

Hotovost: při převzetí zboží po předchozí telefonické domluvě na výdejně v Třebíči (nelze platit kartou).

„Tržba je evidována v běžném režimu. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“ A v tomto případě zašle prodávají účtenku kupujícímu elektronicky.

Dobírka: platba v hotovosti při doručení zboží přepravní společností.

Celková kupní cena a cena dopravy jsou uvedeny v objednávce. Cena stanovená ke dni, kdy byla udělána objednávka, je aktuální cenou produktu.

Náklady na přepravu činí 200,- Kč včetně DPH a jsou stanoveny na každou jednotlivou objednávku a nikoliv na jeden kus zboží. Pokud objednávka přesáhne cenu 3000,- Kč s DPH, je doprava zdarma.

Nabídka a cena je platná do vyprodání skladu nebo dokud neobdržíme vaše písemné storno. Ceny jsou včetně DPH, jejíž výše je 21%.

Obrázky jsou pouze informativní a nemusí vždy odpovídat aktuální skutečnosti. Vyhrazujeme si právo na možné změny nebo chyby v katalogu, na internetových stránkách nebo jiných letácích bez předchozího oznámení.

V případě, že jste se zakoupeným zbožím nespokojeni z jakéhokoliv důvodu, zboží může být vráceno do 14 dnů od doručení. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od zaslání zprávy ohledně odstoupení od smlouvy. Takovéto zboží musí být zcela nepoškozeno a v originálním nepoškozeném obalu. Náklady spojené s vrácením zboží jsou zcela hrazeny zákazníkem a zásilka musí být vrácena na následující adresu:

Milan Coufal, Poušov 435/7, 674 01  Třebíč

IČ:  46181547, DIČ:  CZ6307162026, veden v živnostenském rejstříku u M.Ú. Třebíč

Mobil:   776 412 952

Email:   drezyalveus@gmail.com

WWW stránky http://www.drezy-alveus.eu

Bankovní spojení: MONETA Money Bank, číslo účtu: 446181547/0600, Měna: CZK

Doufáme, že budete s nákupem spokojeni.